Досудебная претензия: порядок написания и направления
Введение
Досудебная претензия — это важный этап разрешения споров между сторонами, который предполагает попытку урегулирования конфликта до обращения в суд. Согласно статье 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (АПК РФ), досудебный порядок разрешения спора является обязательным условием для обращения в суд, если иное не предусмотрено законом для отдельных категорий споров.
В конце статьи можно найти образец претензии по договору для досудебного урегулирования спора на 2025 год.
Порядок написания досудебной претензии
Шаг 1: Оформление на официальном бланке
Досудебная претензия должна быть оформлена на официальном бланке организации или индивидуального предпринимателя. Это подчеркнет серьезность ваших намерений и официальность обращения.
Шаг 2: Указание реквизитов
В верхней части документа указываем:
- Исходящий номер (исх. №) и дату составления претензии.
- Полное наименование получателя (организации или ИП), включая:
- ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика)
- ОГРН (основной государственный регистрационный номер)
- Юридический адрес
- Электронный адрес (если имеется)
Пример:
Исх. № 01-2025
Дата: 01 июня 2025 года
Получателю:
Общество с ограниченной ответственностью «Пример»
ИНН 1234567890, ОГРН 1234567890123
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Электронный адрес: info@primer.ru
Шаг 3: Указание сути претензии
В заголовке необходимо четко указать, с какой просьбой или требованием вы обращаетесь. Например, «претензия о возврате денежных средств».
Шаг 4: Описание событий
В обязательном порядке нужно описать произошедшие события. Это может быть заключение договора, несвоевременное исполнение обязательств, иные обстоятельства, способствующие возникновению спора. Также укажите, как именно нарушены ваши права и какие последствия это повлекло. Если начислению подлежит неустойка, то необходимо произвести ее расчет и включить такой расчет в претензию. Можно добавить нормы права, на которых основаны требования.
Пример:
В соответствии с договором № 123 от 01.01.2025, заключенным между ООО «Ромашка» и ООО «Пример», ООО «Пример» обязалось произвести оплату за оказанные услуги в срок до 31.05.2025 года в размере 100 000 рублей. Однако на текущий момент обязательства по оплате не выполнены, что является нарушением условий договора. Просрочка исполнения обязательства составляет 30 дней, в силу п. 6.1 договора неустойка за просрочку исполнения обязательств составляет 100 000*0,1%*30 = 3000 рублей.
Для расчета неустойки рекомендуем воспользоваться нашим калькулятором, который помогает быстро и точно рассчитать неустойку по разным значениям и вводимым параметрам, а результат скопировать и вставить в расчет.
Шаг 5: Формулировка требований
Укажите все ваши требования, в том числе о возврате денежных средств, а также применение неустойки, если она предусмотрена условиями договора. Не забудьте включить расчет неустойки.
Пример:
На основании вышеизложенного, ООО «Ромашка» требует:
- Оплатить сумму задолженности в размере 100 000 рублей,
- Уплатить неустойку в размере 3 000 рублей за просрочку исполнения обязательств.
Шаг 6: Указание сроков выполнения требований
Укажите срок, в течение которого ответчик должен выполнить ваши требования. Такой срок может быть указан в договоре (например, срок на рассмотрения претензии), можно руководствоваться ст. 314 ГК РФ о разумности срока выполнения требований (7 дней) или предоставить иной срок.
Пример:
Указанные требования должны быть выполнены в срок до 31 июля 2025 года.
Шаг 7: Указание на право обращения в суд
Отметьте, что в случае неисполнения требований в указанный срок вы оставляете за собой право обратиться в суд, включая возможность возложения на ответчика расходов на представителя и государственную пошлину. В этом случае для наглядности можно даже произвести расчет государственной пошлины и представить среднюю стоимость юридических услуг в соответствующем регионе РФ. Расчет государственной пошлины можно сделать на сайте суда или, например, здесь.
Пример:
В случае неисполнения ваших обязательств ООО «Ромашка» вынуждено будет обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов, при этом все судебные расходы будут возложены на вас. Государственная пошлина при цене иска в размере 103 000 рублей составляет 10 150 рублей, средняя стоимость услуг представителя за оказание услуг в суде первой инстанции арбитражного суда в упрощенном порядке составляет 35 000 рублей.
Шаг 8: Реквизиты для выплаты
В конце письма укажите свои банковские реквизиты для возврата денежных средств.
Пример:
Банковские реквизиты для возврата денежных средств:
Банк: АО «Примербанк»
Расчетный счет: 12345678901234567890
Корреспондентский счет: 12345678901234567890
БИК: 123456789
Шаг 9: Подписание и отправка
Подписываем претензию и отправляем ее заказным письмом с описью вложения. Сохраняйте почтовую квитанцию как подтверждение отправки, ее придется приложить в суд для обращения с исковым заявлением. Такая претензия может быть отправлена по электронной почте, если это предусмотрено договором, но рекомендуем всегда также отправлять почтой РФ. К претензии также можно приложить акт сверки взаимных расчетов в 2 экземплярах, один из которых подлежит возврату отправителю.
Заключение
После отправки досудебной претензии необходимо дождаться ответа от должника. Если в течение 30 дней или в течение иного срока, указанного в договоре, вы не получите удовлетворительного ответа, то можно обращаться в суд с иском. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы на случай судебного разбирательства.
Таким образом, соблюдение всех шагов при написании досудебной претензии поможет вам эффективно защитить свои права и интересы, а также грамотно подготовиться к возможному судебному разбирательству.
Ниже приведен образец претензии, однако, в случае более сложных ситуаций рекомендуем обратиться к юристу для подготовки и написания грамотной претензии.